d 카카오 채널에 있는 사전 예약 시스템으로 예약...
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작성자 Mary
작성일25-06-08 17:58
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전문보기: https://www.yna.co.kr/view/AKR20230919084100001 ■모든 서울초등학교 민원 전화녹음…학교마다 변호사도 둔다서울시내모든초등학교에 학부모 민원 등을녹음할 수 있는 전화가 설치된다.모든...
내년 3월부터서울의모든학교에 변호사가 한 명씩 배치돼 법률상담과 자문을 제공합니다. 학부모 민원 등을녹음할 수 있는 전화도 설치됩니다. 조희연서울시교육감은 이날서울시교육청에서 이같은 내용이 담긴...
특히 문제가 된 악성 민원을 방지하기 위해 내년까지 사업비 30억 원을 지원해모든 서울내 초등학교에녹음가능한 전화를 100% 구비할 방침입니다. 직접 학교로 찾아오기 위해선 학교별 카카오 채널에 있는 사전 예약...
우선 악성 민원에 대한 경각심을 일깨우고 대응력을 갖추기 위해 내년까지서울모든초등학교에녹음가능 전화를 구축한다. 현재모든전화에녹음기능을 갖춘서울초등학교는 34.2%에 불과하다. 또한 단순 민원은...
또서울모든초등학교에녹음이 가능한 전화가 생기고 24시간 민원상담이 가능한 챗봇 서비스를 도입하는 등 학부모 민원응대 시스템도 개선된다. 조희연서울시교육감은 19일서울시교육청에서 기자회견을 열고 이런...
이와 관련해 교육당국은 대책 마련에 고심하고 있고 19일 당국은 “서울시내모든초등학교에 학부모 민원 등을녹음할 수 있는 전화가 설치한다”는 입장을 내놓았다. 아울러 학교보다 변호사가 지정됐고 학부모가...
악성 민원 방지 등을 위해 내년까지서울모든초
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